Politique de confidentialité

Myélome Canada reconnaît l’importance de la protection et de la sécurité des renseignements personnels et nous nous sommes engagés à maintenir l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Myélome Canada prend toutes les mesures nécessaires afin de garantir la confidentialité de vos renseignements personnels.

Myélome Canada a à cœur de préserver le caractère confidentiel des renseignements personnels en sa possession ou sous son contrôle. Cette politique sur la protection de la vie privée décrit le type de renseignements personnels que Myèlome Canada recueille et administre.

Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?

Un renseignement personnel est toute information permettant d’identifier un individu, par exemple le nom, l’adresse, l’âge, les coordonnées de carte de crédit, les renseignements bancaires, etc. Le titre d'un employé d'une organisation ou des coordonnées professionnelles ne pouvant pas être associés à un individu en particulier ou mener à son identification ne constituent pas des renseignements personnels. Un renseignement accessible au public, par exemple une inscription dans un annuaire téléphonique, n’est pas considéré comme un renseignement personnel.

Quel type de renseignement Myélome Canada recueille-t-il?

Myélome Canada recueille le minimum d’information requis pour pouvoir établir et entretenir un lien avec vous, qu’il s’agisse de services, de bénévolat, de participation à des activités, de dons ou de programmes. Cela comprend : 

• les coordonnées et données d’identification (nom, adresse, numéro de téléphone et adresse de courriel); 
• l’information sur un don (date du don, montant du don, campagne à laquelle vous avez contribué, nom du conjoint ou partenaire s’il s’agit d’un don conjoint);
• les renseignements d’ordre financier (méthodes et préférences de paiement, renseignements de facturation et bancaires, numéro de carte de crédit et date d’expiration, numéro du compte-chèques aux fins de traitement du don); 
• d’autres renseignements personnels utilisés à des fins qu’une personne raisonnable considérerait appropriées dans les circonstances (exemple : si vous avez démontré un intérêt à participer à des activités de financement, nous pourrions vous faire parvenir de l’information sur d’autres programmes et services de financement).

Quel usage Myélome Canada fait-il de vos renseignements personnels?

Myélome Canada recueille généralement vos renseignements personnels directement et seulement avec votre consentement. Myélome Canada utilise vos renseignements personnels pour recueillir des fonds, pour traiter les dons et les inscriptions à des événements, pour répondre à des demandes de services et de renseignements et pour vous tenir au courant de nos activités.

Si l’objectif de l’utilisation de vos renseignements personnels a changé depuis que votre consentement a été obtenu, Myélome Canada vous avisera de ce nouvel objectif avant l’utilisation ou la divulgation des renseignements.

Si vous ne souhaitez pas que Myélome Canada utilise vos renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, ou si vous ne souhaitez pas recevoir de documentation de marketing ou de financement de la part de la Myélome Canada veuillez communiquer avec nous par telephone (1-888 798‑5771) ou par courriel (contact@myelome.ca).

Comment Myélome Canada assure-t-elle la sécurité des renseignements personnels recueillis sur son site Internet (www.myelome.ca)?

Sur son site Internet, Myélome Canada ne recueille des renseignements personnels que pour l’abonnement à son bulletin, ou si l’usager choisit de remplir la section «devenez membre», «engagez-vous dans la lutte», «faites u don», ou «commandez votre bracelet». Ces renseignements sont recueillis et compilés grâce à un portail sécuritaire.

Pour ses dons en ligne, Myélome Canada recueille les coordonnées et les informations bancaires des donateurs via le portail sécuritaire d’une entreprise indépendante, CanaDon.org.

Qu’en est-il des liens vers d’autres sites Internet?

Il est possible que notre portail contienne des liens vers des sites extérieurs. En naviguant sur un autre site, d’autres règles de confidentialité et de sécurité s’appliquent. Les politiques énoncées dans le présent document ne concernent que le site Internet de Myélome Canada.

Exactitude et conservation des renseignements personnels

Myélome Canada fait en sorte que tout renseignement personnel fourni est exact, complet et actuel, comme le requiert l’usage auquel les renseignements sont destinés.

Myélome Canada ne conserve les renseignements personnels que durant la période où ils sont nécessaires afin de répondre aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. La durée de conservation des renseignements varie selon le programme, le service ou l’événement et selon la nature des renseignements. Lorsque Myélome Canada n’a plus besoin de vos renseignements personnels, ils sont soit détruits physiquement, soit supprimés.

Pour mettre vos renseignements personnels à jour

Vous pouvez mettre vos coordonnées à jour en nous joignant au 1 888 798‑5771 ou par courriel à l’adresse contact@myeloma.ca.